Для обращения в техпод потребуются файлы логов.
- В папке C:\Guild-BT файл: gbtx.log (устарело с 8 января 2023 г)
- В папке C:\Guild-BT\ваш клиент\crash-reports последний созданный краш-репорт, если он создан (время и дата там указаны)
- В папке C:\Guild-BT\logs файл: latest.log
Если у вас НЕ запускается клиент/зависает клиент:
- Укажите кол-во ОЗУ, выданное в вашем лаунчере, ОС (win/inx/mac + версия + 64/32), видеокарта
- Укажите какой клиент вы запускаете - LOW/Обычный и какой сервер
- приложите все логи (пастебин/хастебин/яд, куда угодно еще).
- Возможно, потребуется видеозапись запуска.
- Возможно потребуется скриншот/видеозапись исполняемых процессов
Если у вас крашит, бажит, какие-то другие проблемы, но клиент запускается.
Пункт 1:
- указывайте название мода, с которым у вас проблема
- указывайте название предмета так, как оно написано в клиенте (смотрите в NEI. Для этого в открытом инвентаре нажмите клавишу Щ)
- указывайте ид предмета (смотрите там же, в NEI, ид нужно с СЕРВЕРА!!! НЕ с сингла!). Указывать ИД нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Пункт 2:
ОБЯЗАТЕЛЬНО приложите логи!
1) логи заливать на
[Ссылка: Pastebin.com - #1 paste tool since 2002! (http://pastebin.com)]
или на yandex-disk или куда угодно,
но не на форум =_=
2) Где найти логи написано выше =_=
Нам нужен тот, что имеет самое последнее время и дату создания
Пункт 3:
Третье (лаги, баги, что-то не так, общее)
объясните и расскажите все, что вы делали:
что происходило, как ставили, что ставили, почему бомбануло/логи/время/координаты блока
ОБЯЗАТЕЛЬНО пишите код ошибки, если она у вас указана:
Здесь: код указан красным "h-deny 4"
Писать его нужно полностью, все буквы и цифры
Пункт 4:
Четвертое:
каждому лагу/багу - вой отдельный тред (своя тема). не надо всё писать в одну тему.
Писать нужно в раздел нужного сервера. Смотрите здесь раздел багтрекера.
Пункт 5:
Пятое:
Если вы жалуетесь на лаги - указывайте:
1) ГДЕ вы были
2) КОГДА это было (пишите по МОСКОВСКОМУ времени. Да, включая часы и желательно минуты. Да, нам тяжело найти самим вашу проблему в логах сервера среди сотен тысяч различных записей).
Поберегите свое и наше время. Если вы не приложите логи у вас их все равно запросят.
