Могу посоветовать пару вариантов:
1) помним, что вещи, если их МНОГО (а каждая вещь выпадает не паком, а отдельным итемом) провоцируют удаление
2) сначала переносим вещи, потом сносим сундук
3) сначала смотрим сколько места в инветори, потом сносим сундук.
4) НИКОГДА не сносим сундук, в котором овер9к дохера вещей
*********
заявку на возврат (если вы таки желаете попробовать их вернуть) писать можно, но не сюда.
ИМХО, виноваты вы сами.
Вы же не будете кидать корзину на пол (если в ней яйца)?